Lỗi a network cable is not properly plugged in or may be broken

Lỗi a network cable is not properly plugged in or may be broken

“a network cable is not properly plugged in or may be broken” là lỗi có thể xuất hiện trên hầu hết mọi máy tính khiến bạn không thể kết nối internet. đây là một trong những sự cố phổ biến nhất mà người dùng đã báo cáo. vậy cách khắc phục lỗi này như thế nào? hãy cùng xem bài viết dưới đây nhé!

1. nguyên nhân dẫn đến lỗi “a network cable is not properly plugged in or may be broken”
– cáp mạng cắm vào sai vị trí hoặc không đúng cách và thậm chí có thể bị đứt nên không thể kết nối được internet.

– do bị lỗi phần card mạng.

– thiếu driver hoặc lỗi.

2. cách khắc phục lỗi “a network cable is not properly plugged in or may be broken”
2.1. cách 1: khởi động lại máy tính
bằng cách tắt nguồn hoàn toàn, chờ vài giây, sau đó bật lại máy tính. nếu bạn đang sử dụng laptop, hãy thực hiện thêm bước tháo pin và chờ trong 10 phút sau đó lắp lại pin, cắm sạc cho laptop và khởi động lại windows.

cach-1-thao-pin

2.2. cách 2: tắt ethernet network adapter nếu không sử dụng
– đối với máy tính dùng windows 7

bước 1: bấm vào biểu tượng kết nối mạng > chọn open network and sharing center.

huong-dan-buoc-1

bước 2: sau khi hộp thoại xuất hiện > chọn change adapter settings.

huong-dan-buoc-2

bước 3: chọn cổng ethernet muốn tắt > nhấn chuột phải và chọn disable.

huong-dan-buoc-3

giao diện sau khi tắt ethernet network adapter.

huong-dan-buoc-4

– đối với máy tính dùng windows 10

bước 1: bấm vào biểu tượng kết nối mạng > chọn open network and sharing center.

huong-dan-tren-win-10

bước 2: sau khi hộp thoại xuất hiện > chọn change adapter options.

huong-dan-tren-win-10-b2

bước 3: chọn cổng ethernet muốn tắt và nhấn chuột phải và chọn disable.

huong-dan-tren-win-10-b3​

2.3. cách 3: kiểm tra cả hai đầu của cáp ethernet
để đảm bảo chúng không bị lỏng. một đầu sẽ được kết nối với máy tính của bạn và đầu kia được kết nối với thiết bị mạng chính, có thể là router.

nếu cách này không hiệu quả, hãy thử kiểm tra xem cáp có bị lỗi không. nếu cáp bị lỗi thật sự hãy nghĩ tới việc mua dây cáp hoặc thay dây mạng mới.

dung-cu-test

chú ý: để kiểm tra xem cáp có bị lỗi không đầu tiên chỉ cần cắm dây cáp đang dùng vào một máy tính khác hoặc lấy một cáp ethernet có sẵn đang sử dụng bình thường thay thế thử.

2.4. cách 4: cập nhật driver mạng lên phiên bản mới hơn nếu có
– cách cập nhật driver mạng trên windows 7

bước 1: mở cửa sổ windows > nhập vào ô tìm kiếm “device manage” > chọn vào mục device manage.

driver-cai-dat-1

bước 2: tại cửa sổ device manage tìm đến và nhấn vào mục network adapters.

driver-cai-dat-2

bước 3: tiến hành cập nhật driver bằng cách nhấn chuột phải vào một mục bất kỳ > chọn update driver software.

driver-huong-dan-b3

lưu ý: chỉ cập nhật các driver có hiển thị cảnh báo màu vàng.

– cách cập nhật driver mạng trên windows 10

bước 1: mở cửa sổ windows và nhập vào ô tìm kiếm “device manage” > chọn vào mục device manage.

driver-tren-win-10

bước 2: tại cửa sổ device manage tìm đến và nhấn vào mục network adapters.

driver-win-10-b2

bước 3: tiến hành cập nhật driver bằng cách nhấn chuột phải vào một mục bất kỳ > chọn update driver software.

lưu ý: các driver trên windows 10 luôn tự động cập nhật nên lỗi này hiếm khi xảy ra.

2.5. cách 5: tháo và lắp lại phần cứng bộ điều hợp
trên một số máy tính cũ, bộ điều hợp ethernet là usb có thể tháo rời, pcmcia hoặc pci ethernet. tháo và lắp lại phần cứng bộ điều hợp để xác minh rằng nó đã được kết nối đúng cách. nếu không hiệu quả, hãy thử thay thế bộ đổi nguồn.

lưu ý: nếu các cách trên vẫn không khắc phục được lỗi, có thể thiết bị ở đầu kia của kết nối ethernet (switch, router,…) đã bị hỏng. khắc phục sự cố với các thiết bị này nếu cần.

0/5 (0 Reviews)
02623955557
icons8-exercise-96 challenges-icon chat-active-icon