Nguyên nhân Lỗi The specified network name is no longer available
“The specified network name is no longer available” là thông báo lỗi Windows thường xảy ra khi mất kết nối mạng hoặc khi tài nguyên mạng không khả dụng. Lỗi này có thể xảy ra khi cố gắng truy cập thư mục dùng chung, ổ đĩa mạng hoặc tài nguyên mạng khác.
Cách khắc phục Lỗi The specified network name is no longer available
Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thử các bước sau:
- Kiểm tra kết nối mạng của bạn: Đảm bảo rằng máy tính của bạn được kết nối với mạng và bạn có quyền truy cập internet.
- Khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem của bạn: Đôi khi, việc khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem có thể giải quyết các sự cố kết nối.
- Kiểm tra tài nguyên mạng: Đảm bảo rằng tài nguyên mạng bạn đang cố truy cập (ví dụ: thư mục dùng chung, ổ đĩa mạng) vẫn khả dụng và không bị di chuyển hoặc xóa.
- Tắt và bật lại bộ điều hợp mạng: Đôi khi, việc tắt và bật lại bộ điều hợp mạng có thể giải quyết các sự cố kết nối.
- Khởi động lại dịch vụ “Máy chủ”: Việc khởi động lại dịch vụ “Máy chủ” đôi khi có thể giải quyết các vấn đề về tài nguyên mạng.
- Tắt tường lửa: Tạm thời tắt tường lửa có thể giúp xác định xem tường lửa có gây ra sự cố hay không.
- Xoá bộ đệm DNS: Xoá bộ đệm DNS có thể giải quyết các sự cố liên quan đến phân giải tên.
- Chạy trình khắc phục sự cố mạng: Windows có trình khắc phục sự cố tích hợp có thể xác định và khắc phục các sự cố mạng phổ biến.
Nếu không có bước nào trong số này hoạt động, bạn có thể cần liên hệ với quản trị viên mạng hoặc bộ phận CNTT để được hỗ trợ thêm.
Kiểm tra SMB 1.0, 2.0
SMB (Khối tin nhắn máy chủ) là một giao thức mạng được sử dụng để chia sẻ tệp và máy in giữa các máy tính. SMB 1.0 là phiên bản cũ hơn của giao thức không còn được coi là an toàn và không được khuyến nghị sử dụng trên các mạng hiện đại.
Để bật SMB 1.0 trong Windows 10:
- Mở Bảng điều khiển và chọn “Chương trình và Tính năng”
- Nhấp vào “Bật hoặc tắt các tính năng của Windows”
- Cuộn xuống và chọn hộp “Hỗ trợ chia sẻ tệp SMB 1.0/CIFS”
- Nhấp vào OK và khởi động lại máy tính của bạn nếu được nhắc.
Điều quan trọng cần lưu ý là việc bật SMB 1.0 có thể tạo lỗ hổng bảo mật và bạn nên sử dụng SMB 2.0 trở lên. Việc sử dụng SMB 1.0 không được khuyến khích trong các mạng hiện đại vì nó có các lỗ hổng bảo mật đã biết. Bạn chỉ nên cân nhắc kích hoạt SMB 1.0 như là phương án cuối cùng và chỉ trong một khoảng thời gian ngắn.
Cũng cần lưu ý rằng một số tính năng bảo mật của SMB 1.0 không có trong các phiên bản mới hơn của giao thức SMB, do đó, việc bật SMB 1.0 có thể khiến mạng của bạn gặp rủi ro về bảo mật. Bạn nên tham khảo ý kiến của bộ phận CNTT hoặc quản trị viên mạng trước khi bật SMB 1.0 trên bất kỳ mạng nào.
Kiểm tra tường lửa
Việc tắt tường lửa trên máy tính chạy Windows có thể được thực hiện theo một số cách khác nhau, tùy thuộc vào phiên bản Windows bạn đang sử dụng. Dưới đây là các bước để tắt tường lửa trên Windows 10:
- Nhấp vào nút Bắt đầu của Windows và nhập “Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows” vào hộp tìm kiếm.
- Nhấp vào “Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows” trong kết quả tìm kiếm.
- Nhấp vào “Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows” ở phía bên trái của cửa sổ.
- Chọn “Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (không khuyến nghị)” cho cả cài đặt mạng riêng và mạng công cộng.
- Nhấp vào “OK” để lưu các thay đổi.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tắt tường lửa bằng cách sử dụng Bảng điều khiển:
- Mở Bảng điều khiển và chọn “Hệ thống và bảo mật”
- Nhấp vào “Tường lửa bảo vệ Windows”
- Nhấp vào “Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows” ở phía bên trái của cửa sổ.
- Chọn “Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (không khuyến nghị)” cho cả cài đặt mạng riêng và mạng công cộng.
- Nhấp vào “OK” để lưu các thay đổi.
Xin lưu ý rằng việc tắt tường lửa có thể khiến máy tính của bạn dễ bị đe dọa về bảo mật và không được khuyến khích sử dụng hàng ngày. Điều quan trọng là kích hoạt lại tường lửa sau khi bạn khắc phục sự cố xong.
